Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 26/07/2025

1. Introduzione

Benvenuto su cowuye-nojeru. Le presenti condizioni generali di vendita regolano l'acquisto dei prodotti presenti sul sito web https://cowuye-nojeru.sbs. Utilizzando il nostro sito e acquistando i nostri prodotti, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni.

2. Definizioni

Nel presente documento, i termini indicati con l'iniziale maiuscola hanno il seguente significato:

Sito: il sito web https://cowuye-nojeru.sbs
Cliente: la persona fisica o giuridica che acquista i Prodotti tramite il Sito
Prodotti: i tè e infusi alle erbe venduti tramite il Sito
Noi, nostro o Venditore: cowuye-nojeru

3. Acquisto dei prodotti

3.1. Ordine

Per effettuare un ordine, il Cliente deve compilare il modulo d'ordine presente sul Sito inserendo i dati richiesti e selezionando il Prodotto desiderato. Prima di inviare l'ordine, il Cliente ha la possibilità di verificare e modificare i dati inseriti.

3.2. Accettazione dell'ordine

L'invio dell'ordine da parte del Cliente costituisce una proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso quando il Cliente riceve la conferma dell'ordine via email. Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini incompleti o non corretti.

3.3. Disponibilità dei prodotti

I Prodotti disponibili sul Sito sono in numero limitato. Nel caso in cui un Prodotto ordinato non fosse disponibile, ne sarà data tempestiva comunicazione al Cliente.

4. Prezzi e pagamenti

4.1. Prezzi

I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e includono l'IVA. Il costo di spedizione, se applicabile, sarà specificato durante il processo di ordine.

4.2. Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento accettate sono:

Pagamento in contrassegno
Bonifico bancario
Carte di credito/debito principali

5. Consegna

5.1. Tempi e modalità

La consegna dei Prodotti avviene generalmente entro 2-3 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione.

5.2. Verifica dei prodotti

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare che l'imballo sia integro e che il numero di articoli corrisponda a quanto ordinato.

6. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta all'indirizzo email info@cowuye-nojeru.sbs, indicando il numero d'ordine e i Prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso.

7. Garanzia e responsabilità

7.1. Garanzia legale

I Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

7.2. Limitazione di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio dei Prodotti o per reazioni allergiche o altri effetti indesiderati causati dal consumo dei Prodotti. Si consiglia di consultare un medico prima dell'uso, specialmente in caso di allergie note, gravidanza, allattamento o condizioni mediche particolari.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, loghi, marchi, sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

9. Privacy

I dati personali del Cliente saranno trattati in conformità con la nostra Privacy Policy.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni, sarà competente il foro di residenza o domicilio del Cliente, se consumatore, o il Foro di Milano in tutti gli altri casi.

11. Modifiche ai termini e condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, le presenti condizioni generali di vendita. Le eventuali modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.

12. Contatti

Per qualsiasi informazione o chiarimento relativi ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Email: info@cowuye-nojeru.sbs
Telefono: +39 02 9753 1469
Indirizzo: Via Andrea Doria, 10, 20124 Milano MI, Italia